Создание обращения о проблемах с выполнением рейса

Если у вас возникли проблемы во время выполнения рейса, вы можете сообщить об этом с помощью приложения. Сделать это можно одним из способов:

• позвонить;
• написать.

Позвонить

Для звонка на горячую линию из приложения выполните следующие действия:

1. Запустите приложение «Monopoly.online».

2. Авторизуйтесь, если не делали этого ранее. Если авторизация пройдена, пропустите этот шаг.

3. Выберите пункт «Позвоните нам».

Написать

Чтобы создать обращение из приложения, выполните следующие действия:

1. Запустите приложение «Monopoly.online».

2. Авторизуйтесь, если не делали этого ранее. Если авторизация пройдена, пропустите этот шаг.

3. Выберите пункт «Напишите нам».

4. Выберите заявку, с выполнением которой возникли проблемы.

5. Укажите тип проблемы.

6. Подробно опишите проблему.

7. Нажмите кнопку «Отправить».

Обращение создано. Сотрудники ГК «Монополия» свяжутся с вами в ближайшее время.