Содержание раздела
- Оформить заявку
- Отклонить заявку
- Посмотреть детали заявки
- Завершение работы с заявкой
- Изменить подвижной состав в заявке
- Переподписать заявку
- Как работать с обязательными заявками
- Оформить претензию по заявке
- Посмотреть историю документа
- Скачать печатную форму заявки
- Скачать страховой полис и заявление на страхование
- Сообщить о страховом случае
- Устранить замечания
- Фильтровать список заявок
Когда заказ на перевозку выполнен, он попадает на вкладку «Завершенные».
Заявка может находиться в одном из статусов:
| Статус | Описание |
|---|---|
| Ожидание документов | Экспедитор ожидает от вас комплект документов по выполненному заказу. |
| Требуются документы | Вам необходимо срочно предоставить комплект товаросопроводительных документов по выполненному заказу. |
| Обработка документов | Документы, направленные вами экспедитору, проходят проверку. Убедитесь, что предоставлены все документы, необходимые для оплаты рейса. |
| Проблема с документами | По предоставленным вами документам выявлены ошибки или несоответствия, которые нужно устранить. |
| Оплата | Комплект документов предоставлен без ошибок, ожидается оплата не позднее указанной даты. |
| Оплачена | В указанную дату на ваш счет произведена оплата за рейс. |