Содержание документа
Может быть интересно
При обработке системой загруженного вами файла могут возникнуть ошибки, из-за которых заявка или несколько заявок не смогут быть загружены на Платформу Monopoly.online.
№ | Ошибка | Описание | Способ устранения |
|---|---|---|---|
| 1 | Файл слишком большой. | Размер файла превышает 500 килобайт. | Удалите из файла лишние данные, чтобы уменьшить размер загружаемого файла. |
| 2 | Недопустимый формат файла. | Система не принимает формат загружаемого файла. | Проверьте, чтобы загружаемый файл имел формат XLSX (таблица MS Excel). |
| 3 | В файле не найдены заявки. | В файле отсутствуют заявки или не заполнен столбец «Номер заявки по порядку». | Добавьте в файл заявки для размещения на Платформе или заполните столбец значениями, как указано в правилах заполнения. |
| 4 | Неверный файл. | Файл не соответствует шаблону или не соблюдены правила заполнения. | Скачайте правильный шаблон файла и / или приведите загружаемый файл к установленному шаблону. |
№ | Ошибка | Описание | Способ устранения |
|---|---|---|---|
| 5 | Массовые ошибки в списке заявок. | 30% (но не менее 5) загруженных заявок содержат ошибки в одних и тех же реквизитах. | Отредактируйте заявки (см. Загруженные заявки и их редактирование) или удалите их из списка загруженных (см. Удаление загруженных заявок). |
№ | Ошибка | Описание | Способ устранения |
|---|---|---|---|
| 6 | Превышена допустимая задолженность по договору. | По договору, в рамках которого выполняется размещение заявок, превышен размер задолженности. | Погасите задолженность (частично или полностью), выберите другой договор (если применимо) или удалите из исходного файла часть заявок — так, чтобы устранить превышение лимита. |
Назад: Удаление загруженных заявок