Page tree
Skip to end of metadata
Go to start of metadata

Содержание документа

Может быть интересно

Вы можете отменить заявку, размещенную на Платформе, самостоятельно или через запрос экспедитору.

В момент отмены система сама определяет доступный способ отмены.

Перейдите по ссылке: Самостоятельная отмена заявки, если заявка, которую вы хотите отменить:

  • с фиксированной стоимостью и статусом «Размещена»;
  • аукционная, но нет ни одной ставки от перевозчиков.

Перейдите по ссылке: Отмена заявки через запрос к экспедитору, если заявка, которую вы хотите отменить:

  • в статусе «Исполняется»;
  • аукционная, по которой сделана хотя бы одна ставка от перевозчика.

Прерывание отмены заявки

Вы можете прервать процесс отмены заявки до момента подтверждения действия:

  • при самостоятельной отмене заявки — до нажатия на кнопку «Да» в диалоговом окне подтверждения отмены;
  • при отмене заявки через запрос экспедитору — до нажатия на кнопку «Отправить запрос».

Для отмены недоступна исполняемая заявка, в которой вы предложили новые условия, но экспедитор ещё не успел принять решение. Подобная заявка существует в двух активных версиях:

  • заявка в статусе «Оформляется» — указаны новые условия;
  • заявка в статусе «Исполняется» — указаны предыдущие условия.

Статья была вам полезна?

Your Rating:

Если у вас есть вопросы или предложения по содержанию статьи, напишите нам!


  • No labels