Запросите историю событий по выбранной заявке:
1. Выберите в соответствующей вкладке из списка заявку, по которой необходимо сформировать документ, и нажмите на неё для перехода на форму просмотра детальной информации.

2. В открывшейся форме нажмите на кнопку «Ещё» и в раскрывающемся списке выберите пункт «История заявки».

3. В открытом окне «История заявки» нажмите на кнопку «
» для формирования документа.
4. В новом окне браузера откроется документ с историей заявки, который вы можете скачать в формате PDF для дальнейшей печати или пересылки по электронной почте.
