- Создание и размещение заявки
- Массовое создание заявок. Импорт списка заявок из файла
- Копирование заявки
- Редактирование заявки
- Поиск и фильтрация заявок
- Просмотр заявки на перевозку
- Просмотр стоимости заявки и истории аукциона
- Просмотр истории событий по заявке
- Скачивание документов по заявке
- Отмена заявки
- Работа с перевозчиками-партнерами
Нажмите на заявку в списке, чтобы открыть форму просмотра полной информации о ней.
Для просмотра истории заявки выполните следующие действия:
1. Нажмите на кнопку «Ещё» в форме просмотра заявки и выберите пункт «История заявки».
2. В результате откроется окно, в котором вы можете просмотреть историю событий по выбранной заявке и скачать этот документ (см. «История заявки»).
История событий по заявке доступна отдельно для каждой её версии и включает в себя следующие ключевые изменения:
| Событие в истории заявки | Условие, которое является причиной события |
|---|---|
Запрошен код подтверждения для заявки <Внутренний номер заявки на платформе>: <Перечень реквизитов и их значений>. | Вы запросили код подтверждения впервые или повторно. |
Отправлен код подтверждения пользователю: <Ваши ФИО> <Ваш номер телефона>. | Система отправила вам код подтверждения. |
Статус заявки: Оформляется. Введён корректный код подтверждения. | Вы ввели корректный код подтверждения. |
| Введён некорректный код подтверждения. | Вы ввели некорректный код подтверждения. |
Статус заявки: Размещена. Заявка <Внутренний номер заявки на платформе> размещена на платформе. <Перечень реквизитов и их значений>. | Данная заявка доступна на платформе для оформления перевозчиками. |
Статус заявки: Размещена. Принято встречное предложение от экспедитора со стоимостью с НДС, <Стоимость, предложенная экспедитором> ₽. Начальная стоимость с НДС, <Стоимость, указанная вами при размещении заявки> ₽. | Вы приняли встречное предложение от экспедитора. |
Статус заявки: Размещена. Сделана ставка <Значение сделанной ставки в денежном формате>. | Появилась новая ставка по вашей заявке, размещённой на аукцион. |
Статус заявки: Размещена. Аукцион продлён на <Время продления аукциона в формате ЧЧ:ММ>. | Если вы выбирали опцию автопродления аукциона по вашей заявке, событие автоматически зафиксируется в момент наступления необходимости продления торгов. |
Статус заявки: Отменена. Аукцион завершён без победителя. | Аукцион завершился без ставок и не был автоматически продлён. |
Статус заявки: Оформляется. Аукцион завершён, победил участник, сделавший ставку <Значение ставки в денежном формате>. | Аукцион завершился, и была сделана хотя бы одна ставка. |
Статус заявки: Исполняется. Акцептована оферта грузовладельца по заявке <Внутренний номер заявки на платформе>. Назначен подвижной состав: <Реквизиты назначенных ресурсов>. | Перевозчик принял вашу заявку на исполнение. Экспедитор согласовал исполнение заявки данным перевозчиком. |
Статус заявки: Отменена. Экспедитор не акцептовал оферту грузовладельца по заявке <Внутренний номер заявки на платформе>. | Экспедитор отклонил вашу заявку. |
Статус заявки: Отменена. Экспедитор не акцептовал оферту грузовладельца по заявке <Внутренний номер заявки на платформе>. | Одно из следующих условий:
|
Статус заявки: Исполняется. Изменение подвижного состава. До изменения: <Реквизиты ресурсов до изменения>. После изменения: <Реквизиты ресурсов после изменения>. | Произошла смена ресурсов, назначенных на исполнение заявки. |
Статус заявки: Отменена. Заявка <Внутренний номер заявки на платформе> снята с размещения Грузовладельцем. | Вы отменили данную заявку. |
Статус заявки: <Статус заявки на момент запроса>. Грузовладелец отправил запрос экспедитору на отмену заявки <Внутренний номер заявки>. Причина отмены: <Причина отмены, указанная при отправке запроса на отмену данной заявки>. | Вы отправили запрос на отмену данной заявки. |
Статус заявки: Отменена. Экспедитор отменил заявку <Внутренний номер заявки на платформе> по инициативе Грузовладельца. | Экспедитор отменил заявку по вашему запросу. |
Статус заявки: Отменена. Экспедитор отменил заявку <Внутренний номер заявки на платформе>. | Экспедитор не смог предоставить гарантии для осуществления вашей перевозки. |
Статус заявки: Отменена. Грузовладелец направил на согласование новую заявку <Внутренний номер новой заявки в виде ссылки> в связи с изменением условий по данной заявке: <Перечень реквизитов и их значений>. | Вы отредактировали данную заявку. Отображается в том числе и в заявке, отменённой в результате редактирования без участия экспедитора. |
Статус заявки: Отменена. Заявка <Внутренний номер заявки на платформе> отменена в связи с согласованием новых условий. Сформирована новая заявка <Внутренний номер новой заявки в виде ссылки>. | Приняты новые условия перевозки после редактирования вами предыдущей версии заявки. |
Статус заявки: Исполняется. Экспедитор отказался согласовать заявку <Внутренний номер новой заявки на платформе> с новыми условиями. | Условия перевозки не приняты после редактирования вами предыдущей версии заявки. Если исполнение заявки в соответствии с предыдущими условиями не представляет для вас интереса, отмените заявку через соответствующую опцию. |
Статус заявки: Выполнена. Заявка <Внутренний номер заявки на платформе> выполнена. | Ваша заявка завершена. Событие отображается, когда в заказе для данной заявки указана фактическая дата окончания последней точки маршрута. |