- Created by Наталья Кан, last modified on Mar 27, 2023
Раздел содержит информацию по часто задаваемым вопросам.
Для того чтобы узнать цены на товары и услуги сервисов, зайдите в раздел "Карта сервисов". Выберите на карте нужную точку продаж и слева вы увидите все цены на товары и услуги.
Полный прайс по товарам и услугам вы можете загрузить на свое устройство с помощью кнопки "Скачать.XLS" в разделе "Карта сервисов".
Узнать расположение точек продаж вы можете в разделе "Карта сервисов". На карте выберите нужную точку продаж, слева откроется подробная информация о ней. В карточке точки продаж вы найдете точный адрес и все предлагаемые услуги и товары.
Вы можете скопировать координаты, нажав кнопку "".
В разделе "Мой парк" – "Машины" в правом углу экрана нажмите кнопку "Добавить". В открывшемся окне заполните поля: "Регистрационный номер" и "Марка".
Поле "Номер телефона в машине" не обязательно для заполнения, но телефон может потребоваться для работы в приложении "Монополия.АЗС".
При переходе по ссылке "Монополия.АЗС" на мобильном устройстве пользователь может установить данное приложение.
Нажмите кнопку "Далее" и в открывшемся окне добавьте документы на машину.
Проверьте корректность введенных данных - в случае ошибки ваш водитель не сможет заправиться.
Нажмите кнопку "" и в открывшемся окне загрузите скан-копии / фото лицевой и обратной стороны документа в отведенные для этого поля.
При вводе данных о машине соблюдайте несколько простых правил:
- регистрационный номер машины содержит 8 символов (цифры / буквы);
- серия СТС – 4 символа (цифры / буквы);
- номер СТС – 6 символов (цифры / буквы);
- пин-код – 4 цифры.
Используйте буквы кириллицы.
В поле "Пин-код для заправки" введите четырехзначный код: с помощью него водитель подтвердит списание денег по лимиту на заправке.
Нажмите кнопку "" или введите код вручную. Поле обязательно для заполнения.
Запомните код и передайте его водителю - в случае ошибки он не сможет заправиться.
В разделе "Доступ к сервисам" на вкладке "Настройки" с помощью кнопки "" вы можете настроить необходимый доступ к сервисам.
Есть три вида доступа к сервисам:
- "Запрещено" - товары и услуги недоступны для всего парка машин.
- "Без ограничений" - товары и услуги доступны без ограничений для всего парка машин.
- "По согласованию" - товары и услуги доступны только по согласованию с координатором.
Настройка по умолчанию действует на все товары и услуги сервиса и распространяется для всего парка машин.
Выбрав определенный сервис, вы можете с помощью кнопки "" настроить лимит использования для каждого товара или услуги.
В данном разделе возможно добавить согласование на услугу или товар по запросу от водителя. Для этого:
1. Зайдите в раздел "Доступ к сервисам" на вкладку "Согласования".
2. Нажмите кнопку "Добавить согласование".
3. Заполните все поля.
4. Нажмите "Сохранить".
Для того чтобы водитель узнал, где находятся точки продаж, вам необходимо сделать ему доступ к приложению "Монополия. АЗС". Для этого:
1. Зайдите в раздел "Мой парк" – "Машины".
2. В поле "Номер телефона в машине" укажите номер, который привязан к машине.
3. Нажмите кнопку "Сохранить".
4. Нажмите кнопку "Отправить SMS".
Водителю на указанный номер телефона придет СМС со ссылкой. Ему нужно перейти по ссылке, установить приложение "Монополия.АЗС" и авторизоваться с помощью своего номера телефона.
Для получения обслуживание на точке продаж вам необходимо предъявить СТС оператору.
Оператор попросит вас ввести PIN-код. Убедитесь, что оператор ввел верные услуги и их количество и введите PIN-код.
Если оператор сообщил вам, что какая-либо услуга или товар недоступна вам по согласованию, то вы можете позвонить своему логисту и попросить добавить согласование на эту услугу или сервис.
Посмотреть отчеты по сервисам вы можете в разделе "Отчеты".
Для получения детального отчета в блоке конкретного договора нажмите кнопку "Отчет". Выберите вид отчета "сервисов". Нажмите кнопку "Сформировать отчет". Отчет загрузится на устройство в формате .xlsx (таблица Excel).
Также в разделе "Финансы" - "Моносчет" вы можете просмотреть отчет по выполненным транзакциям в сервисах. Для этого в поле "Тип" выберите "Сервис". На экране отобразится список всех выполненных транзакций по сервисам.
С помощью кнопки "Скачать отчет" вы можете загрузить данный отчет на ваше устройство в формате .xlsx (таблица Excel).
Статья была вам полезна?
Если у вас есть вопросы или предложения по содержанию статьи, напишите нам!