- Created by Unknown User (anastasiia.nesterova), last modified by user-17839 on Aug 25, 2023
Редакция от 25.08.2023
-
Page:
-
Page:
-
Page:
-
Page:
-
Page:
-
Page:
-
Page:
-
Page:
-
Page:
Нижеприведенные термины употребляются в Политике контактов в единственном, равно во множественном числе в следующих значениях:
(a) | Компания | Общество с ограниченной ответственностью «МОНОПОЛИЯ.Онлайн», ОГРН 1157847343345, адрес места нахождения: Санкт-Петербург, ул. Звездная, дом 1, литер «А», пом. 17Н. |
(b) | ГК МОНОПОЛИЯ | Компания и аффилированные к ней лица, входящие в одну группу с Компанией, в том числе, АО «МОНОПОЛИЯ», ООО «Фортис», ООО «МОНОПОЛИЯ.Онлайн», ООО «МОНОПОЛИЯ», ООО «МФС» (условия Политики в отношении ГК МОНОПОЛИЯ применимы к группе в целом и каждому отдельному лицу, входящему в группу). |
(c) | Лендинг | Одностраничный сайт в сети Интернет, владельцем которого является Компания, либо ГК МОНОПОЛИЯ, функционирующий в интересах Компании и/или ГК МОНОПОЛИЯ, а также адресующийся по доменному имени monopoly.ru |
(d) | Участник платформы | Юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, зарегистрировавшиеся на Платформе. |
(e) | Пользователь | Лицо, уполномоченное Участником платформы на совершение юридически значимых действий. Полное описание Пользователя дано в Пользовательском соглашении, опубликованном по адресу: help.monopoly.online. |
(f) | Пользователь приложения | Представитель Участника платформы, уполномоченный на совершение юридически значимых действий, связанных с исполнением Сделки, и которому представлен доступ к работе в одном или нескольких мобильных приложениях, являющихся частью Платформы. |
(g) | Посетитель Сайта и/или Лендинга | Дееспособное физическое лицо, обращающееся к Сайту или Лендингу для получения информации о работе Сайта, Лендинга, Платформы, подключения одного или нескольких сервисов Платформы и т.д. |
(h) | Сайт | Сайт в сети интернет, размещенный по адресу: http://monopoly.online. |
(i) | Сделка | Гражданско-правовой договор между Компанией и Участником платформы. |
(j) | Платформа | Программный комплекс, состоящий из нескольких программ для ЭВМ, предназначенный для организации электронного взаимодействия и документооборота между Компанией и Участником платформы. Полное описание Платформы дано в Пользовательском соглашении, опубликованном по адресу: help.monopoly.online. |
Все иные термины употребляются в Политике в значении, указанном в Пользовательском соглашении.
1.1. Что регулирует политика
Политика определяет порядок проведения Компанией, а также ГК МОНОПОЛИЯ в целом, рекламных и информационных рассылок, в отношении Пользователей, Посетителей Сайта и/или Лендинга, Пользователей приложения, которые дали согласие на получение рекламных и (или) информационных рассылок, посредством Сайта, Лендинга, Платформы или иными способами.
1.2. Срок действия политики
Политика действует бессрочно, и вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, Лендинге, Платформе. Компания вправе в любое время по своему усмотрению вносить изменения (дополнения) в Политику, доводя такие изменения (дополнения) до всеобщего сведения посредством размещения обновленной Политики на Сайте, Лендинге и в Платформе.
1.3. На основании чего Компания осуществляет рекламную и (или) информационную рассылку
Компания осуществляет рекламную и (или) информационную рассылку на основании согласия, предоставляемого Пользователем и (или) Посетителем Сайта и/или Лендинга и (или) Пользователем приложения, в соответствии с пунктом 1.4 Политики, либо на основании Сделки в соответствии с пунктом 1.5 Политики.
1.4. Согласие на получение рекламной и (или) информационной рассылки
В соответствии с положениями Федерального закона от «07» июня 2003 года № 126-ФЗ «О связи» и в соответствии с положениями Федерального закона от «13» марта 2006 года №38-ФЗ «О рекламе» Пользователь, Посетитель Сайта и/или Лендинга, Пользователь приложения дает Компании, а также ГК МОНОПОЛИЯ в целом, согласие на получение рекламной и (или) информационной рассылки путем проставления соответствующей отметки (галки) на заполняемой странице Сайта и (или) Лендинга, и (или) в Личном кабинете на Платформе (настройка получения рекламной/информационной рассылки), а также путем согласия с получением push-уведомлений. Совершение указанных действий означает ознакомление субъекта с условиями Политики и их принятие в полном объеме. Рассылка осуществляется в соответствии с пунктами 1.5-1.12 Политики).
1.5. Информационные (сервисные) сообщения
Участник платформы, заключая Сделку и (или) осуществляя регистрацию на Платформе (в зависимости от того, какое событие произойдет раньше), тем самым соглашается на получение информационных (сервисных) сообщений от Компании на контактные адреса электронной почты и номера телефонов, указанные при регистрации и в Сделке. Информационные (сервисные) сообщения могут направляться для уведомления Участника платформы о действиях, совершаемых на Платформе, об изменениях, внесенных в Пользовательское соглашение и (или) Пользовательскую документацию, об изменении функциональных возможностей Платформы, сообщения также могут содержать элементы ключа простой электронной подписи для подписания документов, совершения иных юридически значимых действий в соответствии с условиями Пользовательского соглашения.
1.5.1. Для целей своевременного получения Участником платформы информационных (сервисных) сообщений Участник платформы обязуется обеспечить надлежащую настройку используемой почтовой службы, убедиться в том, что приходящие письма с адресов, указанных в пункте 1.9 Политики, не попадают в папку «нежелательные сообщения» (спам), убедиться в отсутствии ограничений на получение смс-сообщений с коротких номеров. Компания не несет ответственности за неполучение Участником платформы направленных на указанные им контактные данные сообщения.
1.5.2. Информационные (сервисные) сообщения не являются рекламной и информационной рассылкой и направляются для организации надлежащего исполнения принятых Компанией на себя обязательств по Сделкам, в связи с этим, отказ от получения информационных сообщений невозможен. В случае принудительного отказа Участника платформы от получения информационных сообщений, Участнику платформы может быть ограничен доступ к Платформе.
1.5.3. Участник платформы, предоставляя Компании информацию о Пользователе и его контактных данных, тем самым подтверждает и заверяет Компанию в наличии согласия каждого указанного Пользователя на получение информационных сообщений Компании для целей исполнения Сделки. Если кто-то из Пользователей намерен отказаться от получения информационных сообщений, Участник платформы обязан незамедлительно проинформировать об этом Компанию и внести изменения в список Пользователей.
1.6. Содержание рекламной рассылки
Под рекламной рассылкой понимаются рекламные сообщения о ГК МОНОПОЛИЯ и развиваемых ею проектах, о новых функциональных возможностях сервисов Платформы, о новых сервисах на Платформе, об услугах и товарах ГК МОНОПОЛИЯ, об условиях сотрудничества с ГК МОНОПОЛИЯ, о проводимых ГК МОНОПОЛИЯ акциях и специальных предложениях. Указанные рекламные рассылки могут направляться на контактный номер телефона, адрес электронной почты, в мессенджерах по контактному номеру телефона, в форме push-уведомлений, в форме телефонных звонков.
1.7. Содержание информационной рассылки
Под информационной рассылкой понимаются информационные сообщения, которые могут направляться для проведения опросов, статистических и маркетинговых исследований, оценки уровня удовлетворённости, предоставленных Компанией услуг, удобства Платформы, а также направление дайджестов Компании о транспортной отрасли. Под информационной рассылкой также понимаются информационные (сервисные) сообщения, которые могут направляться для уведомления Пользователя, Пользователя приложения, о событиях, связанных с заключением и исполнением Сделки, могут содержать элементы ключа простой электронной подписи для подписания документов, совершения иных юридически значимых действий в соответствии с условиями Сделки. Указанные информационные рассылки могут направляться на контактный номер телефона, адрес электронной почты, в мессенджерах по контактному номеру телефона, в форме push-уведомлений, в форме телефонных звонков.
1.8. Контакты для связи
По всем вопросам, связанным с осуществлением рекламной и (или) информационной рассылкой, Пользователь, Посетитель Сайта и/или Лендинга, Пользователь приложения может обратиться на контактный адрес электронной почты Компании claims@monopoly.online. Срок рассмотрения обращения – 10 (десять) рабочих дней с даты его получения Компанией.
1.9. С каких адресов приходят сообщения
При отправке смс-сообщений – Monopoly, SMSC.RU При отправке электронных писем - info@monopoly.online, news@email.monopoly.online, noreply@monopoly.online, info@monopoly.online.
1.10. Отказ от рекламной рассылки
Пользователь, Посетитель Сайта и/или Лендинга, Пользователь приложения вправе в любое время отозвать свое согласие на получение рекламной рассылки путем проставления соответствующей отметки в личном кабинете на Платформе и (или) путем направления Компании соответствующего заявления на контактный адрес электронной почты exsup@monopoly.su. Отказ от рассылки по электронной почте осуществляется путем перехода по соответствующей гиперссылке в теле электронного сообщения. Исключение контактных номеров и адресов электронной почты из списка рекламной рассылки осуществляется в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения Компанией соответствующего заявления. Отказаться от рекламной рассылки в форме push-уведомлений можно в настройках смартфона, планшета, иного используемого устройства.
1.11. Отказ от информационной рассылки
Пользователь, Посетитель Сайта и/или Лендинга, Пользователь приложения вправе в любое время отозвать свое согласие на получение следующих видов информационной рассылки: опросы, статистические и маркетинговые исследования, дайджесты Компании, путем направления Компании соответствующего заявления на контактный адрес электронной почты exsup@monopoly.su. Исключение контактных номеров и адресов электронной почты из списка информационной рассылки осуществляется в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения Компанией соответствующего заявления. Отказаться от информационной рассылки в форме push-уведомлений можно в настройках смартфона, планшета, иного используемого устройства.
1.12. Отказ от информационных (сервисных) сообщений
Участник платформы вправе принять решение о получении тех или иных информационных (сервисных) сообщений определенным способом: посредством уведомления на адрес электронной почты, посредством уведомления на контактный номер телефона (в мессенджер) – такая возможность может быть предоставлена Участнику платформы в Личном кабинете. В случае, если направление информационного (сервисного) сообщения необходимо в соответствии с условиями Сделки, то отписаться (отказаться) от его получения через настройки в Личном кабинете нельзя, но можно выбрать канал коммуникации. В случае отказа Пользователя/Участника платформы от получения таких сообщений иным способом (не через настройки в Личном кабинете), Компания не несет ответственности за возможное неисполнение и (или) ненадлежащее исполнения условий Сделки и возможные последствия.
1.13. Изменение Политики
Компания вправе в любое время по своему усмотрению вносить изменения (дополнения) в Политику, доводя такие изменения (дополнения) до всеобщего сведения посредством размещения обновленной Политики на Сайте, Лендинге и Платформе. Пользователи, Посетители Сайта и/или Лендинга, Пользователи приложения, Участники платформы обязуются самостоятельно отслеживать изменения Политики. Продолжение использования Сайта, Лендинга и Платформы, после начала действия измененной редакции Политики, означает полное и безоговорочное принятие измененной Политики. В случае несогласия с внесенными изменениями, Пользователи, Посетители Сайта и/или Лендинга, Пользователи приложения, Участники платформы, обязаны прекратить использование Сайта, Лендинга и Платформы.