Page tree

Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

Scrollontop

Редакция от 25.08.06.2023

Section


Column

UI Button
colorblue
iconhome
tooltipВернуться на главную страницу
titleНа главную
urlhttps://help.monopoly.online/pages/viewpage.action?pageId=3474719


Column

UI Button
coloryellow
iconstar
tooltipПерейти на платформу Monopoly.Online
titleНа Monopoly.Online
urlhttps://monopoly.online/



Panel
borderColor#a6bdd7
borderWidth1
titleДокументы в формате PDF


UI Tabs


UI Tab
titleАктуальная версия


Section


Column

View file
nameПолитика контактов (ред. от 25.08.06.2023).pdf
height150

Политика контактов в ред. от 25.08.06.2023




UI Tab
titleРедакции, утратившие юридическую силу


Section


Column

View file
nameПолитика контактов (ред. от 08.06.2023).pdf
height150

Политика контактов в ред. от 08.06.2023


Column

View file
nameПолитика контактов (ред. от 28.10.2022).pdf
height150

Политика контактов в ред. от 28.10.2022


Column

View file
nameПолитика контактов (ред. от 04.03.2022).pdf
height150

Политика контактов в ред. от 04.03.2022


Column

View file
nameПолитика контактов (ред. от 31.01.2022).pdf
height150

Политика контактов в ред. от 31.01.2022






Panel
borderColor#a6bdd7
borderWidth1
titleСодержание документа

Table of Contents
stylenone


Panel
borderColor#a6bdd7
borderWidth1
titleСмотреть другие правовые документы

Content by Label
showLabelsfalse
max10
showSpacefalse
excerptTypesimple
excludeCurrenttrue
cqllabel = "правовые_документы" and space = "DOC"



UI Expand
expandedtrue
titleТермины и определения

Нижеприведенные термины употребляются в Политике контактов в единственном, равно во множественном числе в следующих значениях:

(a)

Компания

Общество с ограниченной ответственностью «МОНОПОЛИЯ.Онлайн», ОГРН 1157847343345, адрес места нахождения: Санкт-Петербург, ул. Звездная, дом 1, литер «А», пом. 17Н.

(b)ГК МОНОПОЛИЯКомпания и аффилированные к ней лица, входящие в одну группу с Компанией, в том числе, АО «МОНОПОЛИЯ», ООО «Фортис», ООО «МОНОПОЛИЯ.Онлайн», ООО «МОНОПОЛИЯ», ООО «МФС» (условия Политики в отношении ГК МОНОПОЛИЯ применимы к группе в целом и каждому отдельному лицу, входящему в группу).
(c)ЛендингОдностраничный сайт в сети Интернет, владельцем которого является Компания, либо ГК МОНОПОЛИЯ, функционирующий в интересах Компании и/или ГК МОНОПОЛИЯ, а также адресующийся по доменному имени monopoly.ru
(d)

Участник платформы

Юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, зарегистрировавшиеся на Платформе.

(e)

Пользователь

Лицо, уполномоченное Участником платформы на совершение юридически значимых действий. Полное описание Пользователя дано в Пользовательском соглашении, опубликованном по адресу: help.monopoly.online.

(f)Посетитель(-и) Пользователь приложенияПредставитель Участника платформы, уполномоченный на совершение юридически значимых действий, связанных с исполнением Сделки, и которому представлен доступ к работе в одном или нескольких мобильных приложениях, являющихся частью Платформы.
(g)Посетитель Сайта и/или ЛендингаДееспособное физическое лицо, обращающееся к Сайту или Лендингу для получения информации о работе Сайта, Лендинга, Платформы, подключения одного или нескольких сервисов Платформы и т.д.
(gh)СайтСайт в сети интернет, размещенный по адресу: http://monopoly.online.
(hi)

Сделка

Гражданско-правовой договор между Компанией и Участником платформы.

(ij)

Платформа

Программный комплекс, состоящий из нескольких программ для ЭВМ, предназначенный для организации электронного взаимодействия и документооборота между Компанией и Участником платформы. Полное описание Платформы дано в Пользовательском соглашении, опубликованном по адресу: help.monopoly.online.

Все иные термины употребляются в Политике в значении, указанном в Пользовательском соглашении.

1.1. Что регулирует политика

Политика определяет порядок проведения Компанией, а также ГК МОНОПОЛИЯ в целом, рекламных и информационных рассылок, в отношении Пользователей и , Посетителей Сайта и/или Лендинга, Пользователей приложения, которые дали согласие на получение рекламных и (или) информационных рассылок, посредством Сайта, Лендинга, Платформы или иными способами.

1.2. Срок действия политики

Политика действует бессрочно, и вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, Лендинге, Платформе. Компания вправе в любое время по своему усмотрению вносить изменения (дополнения) в Политику, доводя такие изменения (дополнения) до всеобщего сведения посредством размещения обновленной Политики на Сайте, Лендинге и в Платформе.

1.3. На основании чего Компания осуществляет рекламную и (или) информационную рассылку

Компания осуществляет рекламную и (или) информационную рассылку на основании согласия, предоставляемого Пользователем и (или) Посетителем Сайта и/или Лендинга и (или) Пользователем приложения, в соответствии с пунктом 1.4 Политики, либо на основании Сделки в соответствии с пунктом 1.5 Политики.

1.4. Согласие на получение рекламной и (или) информационной рассылки

В соответствии с положениями Федерального закона от «07» июня 2003 года № 126-ФЗ «О связи» и в соответствии с положениями Федерального закона от «13» марта 2006 года №38-ФЗ «О рекламе» Пользователь и , Посетитель Сайта и/или Лендинга, Пользователь приложения дает Компании, а также ГК МОНОПОЛИЯ в целом, согласие на получение рекламной и (или) информационной рассылки путем проставления соответствующей отметки (галки) на заполняемой странице Сайта и (или) Лендинга, и (или) в Личном кабинете на Платформе (настройка получения рекламной/информационной рассылки), а также путем согласия с получением push-уведомлений. Совершение указанных действий означает ознакомление субъекта с условиями Политики и их принятие в полном объеме. Рассылка осуществляется в соответствии с пунктами 1.5-1.12 Политики).

1.5. Информационные (сервисные) сообщения

Участник платформы, заключая Сделку и (или) осуществляя регистрацию на Платформе (в зависимости от того, какое событие произойдет раньше), тем самым соглашается на получение информационных (сервисных) сообщений от Компании на контактные адреса электронной почты и номера телефонов, указанные при регистрации и в Сделке. Информационные (сервисные) сообщения могут направляться для уведомления Участника платформы о действиях, совершаемых на Платформе, об изменениях, внесенных в Пользовательское соглашение и (или) Пользовательскую документацию, об изменении функциональных возможностей Платформы, сообщения также могут содержать элементы ключа простой электронной подписи для подписания документов, совершения иных юридически значимых действий в соответствии с условиями Пользовательского соглашения.

1.5.1. Для целей своевременного получения Участником платформы информационных (сервисных) сообщений Участник платформы обязуется обеспечить надлежащую настройку используемой почтовой службы, убедиться в том, что приходящие письма с адресов, указанных в пункте 1.9 Политики, не попадают в папку «нежелательные сообщения» (спам), убедиться в отсутствии ограничений на получение смс-сообщений с коротких номеров. Компания не несет ответственности за неполучение Участником платформы направленных на указанные им контактные данные сообщения.

1.5.2. Информационные (сервисные) сообщения не являются рекламной и информационной рассылкой и направляются для организации надлежащего исполнения принятых Компанией на себя обязательств по Сделкам, в связи с этим, отказ от получения информационных сообщений невозможен. В случае принудительного отказа Участника платформы от получения информационных сообщений, Участнику платформы может быть ограничен доступ к Платформе.

1.5.3. Участник платформы, предоставляя Компании информацию о Пользователе и его контактных данных, тем самым подтверждает и заверяет Компанию в наличии согласия каждого указанного Пользователя на получение информационных сообщений Компании для целей исполнения Сделки. Если кто-то из Пользователей намерен отказаться от получения информационных сообщений, Участник платформы обязан незамедлительно проинформировать об этом Компанию и внести изменения в список Пользователей.

1.6. Содержание рекламной рассылки

Под рекламной рассылкой понимаются рекламные сообщения о ГК МОНОПОЛИЯ и развиваемых ею проектах, о новых функциональных возможностях сервисов Платформы, о новых сервисах на Платформе, об услугах и товарах ГК МОНОПОЛИЯ, об условиях сотрудничества с ГК МОНОПОЛИЯ, о проводимых ГК МОНОПОЛИЯ акциях и специальных предложениях. Указанные рекламные рассылки могут направляться на контактный номер телефона, адрес электронной почты, в мессенджерах по контактному номеру телефона, в форме push-уведомлений, в форме телефонных звонков.

1.7. Содержание информационной рассылки

Под информационной рассылкой понимаются информационные сообщения, которые могут направляться для проведения опросов, статистических и маркетинговых исследований, оценки уровня удовлетворённости, предоставленных Компанией услуг, удобства Платформы, а также направление дайджестов Компании о транспортной отрасли. Под информационной рассылкой также понимаются информационные (сервисные) сообщения, которые могут направляться для уведомления Пользователя, Пользователя приложения, о событиях, связанных с заключением и исполнением Сделки, могут содержать элементы ключа простой электронной подписи для подписания документов, совершения иных юридически значимых действий в соответствии с условиями Сделки. Указанные информационные рассылки могут направляться на контактный номер телефона, адрес электронной почты, в мессенджерах по контактному номеру телефона, в форме push-уведомлений, в форме телефонных звонков.

1.8. Контакты для связи

По всем вопросам, связанным с осуществлением рекламной и (или) информационной рассылкой, Пользователь и (или) Посетитель(-и) , Посетитель Сайта и/или Лендинга, Пользователь приложения может обратиться на контактный адрес электронной почты Компании claims@monopoly.online. Срок рассмотрения обращения – 10 (десять) рабочих дней с даты его получения Компанией.

1.9. С каких адресов приходят сообщения

При отправке смс-сообщений – Monopoly, SMSC.RU При отправке электронных писем - info@monopoly.online, news@email.monopoly.online, noreply@monopoly.online, info@monopoly.online.

1.10. Отказ от рекламной рассылки

Пользователь, Посетитель Сайта и/или Лендинга, Пользователь приложения вправе в любое время отозвать свое согласие на получение рекламной рассылки путем проставления соответствующей отметки в личном кабинете на Платформе и (или) путем направления Компании соответствующего заявления на контактный адрес электронной почты exsup@monopoly.su. Отказ от рассылки по электронной почте осуществляется путем перехода по соответствующей гиперссылке в теле электронного сообщения. Исключение контактных номеров и адресов электронной почты из списка рекламной рассылки осуществляется в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения Компанией соответствующего заявления. Отказаться от рекламной рассылки в форме push-уведомлений можно в настройках смартфона, планшета, иного используемого устройства.

1.11. Отказ от информационной рассылки

Пользователь, Посетитель Сайта и/или Лендинга, Пользователь приложения вправе в любое время отозвать свое согласие на получение следующих видов информационной рассылки: опросы, статистические и маркетинговые исследования, дайджесты Компании, путем направления Компании соответствующего заявления на контактный адрес электронной почты exsup@monopoly.su. Исключение контактных номеров и адресов электронной почты из списка информационной рассылки осуществляется в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения Компанией соответствующего заявления. Отказаться от информационной рассылки в форме push-уведомлений можно в настройках смартфона, планшета, иного используемого устройства.

1.12. Отказ от информационных (сервисных) сообщений

Участник платформы вправе принять решение о получении тех или иных информационных (сервисных) сообщений определенным способом: посредством уведомления на адрес электронной почты, посредством уведомления на контактный номер телефона (в мессенджер) – такая возможность может быть предоставлена Участнику платформы в Личном кабинете. В случае, если направление информационного (сервисного) сообщения необходимо в соответствии с условиями Сделки, то отписаться (отказаться) от его получения через настройки в Личном кабинете нельзя, но можно выбрать канал коммуникации. В случае отказа Пользователя/Участника платформы от получения таких сообщений иным способом (не через настройки в Личном кабинете), Компания не несет ответственности за возможное неисполнение и (или) ненадлежащее исполнения условий Сделки и возможные последствия.

1.13. Изменение Политики 

Компания вправе в любое время по своему усмотрению вносить изменения (дополнения) в Политику, доводя такие изменения (дополнения) до всеобщего сведения посредством размещения обновленной Политики на Сайте, Лендинге и Платформе. Пользователи, Посетитель(-и) Посетители Сайта и/или Лендинга, Пользователи приложения, Участники платформы обязуются самостоятельно отслеживать изменения Политики. Продолжение использования Сайта, Лендинга и Платформы, после начала действия измененной редакции Политики, означает полное и безоговорочное принятие измененной Политики. В случае несогласия с внесенными изменениями, Пользователи, Посетители Сайта и/или Лендинга, Пользователи приложения, Участники платформы, обязаны прекратить использование Сайта, Лендинга и Платформы.